“感觉”能超越事实本身

因为我的IP在日本，所以刷一些社交软件的时候，经常会碰到关于日本的内容。
今天我看到一个很有意思的观点：日本人都是NPC（游戏里的机器人）。
然后我仔细回想了一下这几天的感受，好像有一些道理。
比如，大街上的人都是各走各的，没有任何交流，但是在快要碰面的时候，都会互相谦让，给对方让路。
你如果在电梯里，中途有人上来的话，他们也会点头致谢或者致歉。
另外，即使在一条没有车辆通行的小路上，日本人也要等红灯，非常守规矩，这点我非常佩服。
在地铁里，即使坐满了人，也是死一样的安静，没人发出任何声音，即使有人交谈也是窃窃私语，大声说话的一般都是外国人。
总之呢，尽一切可能不打扰到别人。
但是，到了商场里、购物街上，又是另外一番景象。
所有的店家都在热情地招揽顾客，介绍自己的商品。
你如果去某个店里消费，服务生会从头到尾对你点头哈腰，热情服务。
便宜点的餐厅，她们会对你微笑、鞠躬；贵一点的餐厅，就是蹲式服务、跪式服务了。
临走的时候，还要把客人送出来，鞠躬致谢，说一大堆敬语。
在商场里逛的时候，偶尔碰到一些服务人员迎面走来，他们也会向你致谢或者表示欢迎。
在酒店里，只要你从前台路过，他们都会对你表示欢迎。
吃完酒店的自助早餐之后，餐盘都要放到一个指定的回收区域，只要你去放，边上也有打扫卫生的人员向你致谢。
有时候搞得我也很不好意思，只能点头微笑，回敬他们。
我甚至有这样一种想法：如果谁在国内抑郁了，你来日本消费几天，没准你的心情会立刻好转。
因为日本的服务实在太好了，而且越是游客少的小地方服务态度越好，人特别淳朴。
但是像东京、大阪这样的热门城市，人流量太密集了，你无法指望服务生对每一个客人都热情地欢迎、欢送。
泰国的服务也很不错，但是跟日本相比，也是有很大差距的。
韩国的高档场所服务也很到位，但是普通的街边小店就很难说了。
亚洲各国的服务态度，如果让我排序的话，日本绝对是第1名，泰国和菲律宾都能进前5名。
所以，从某种程度上来说，来日本旅行，有点“治愈之旅”的感觉。
当然，有人会说：别看日本人服务态度好，这些都是训练出来的，并不是真心实意的。
但是我的感受确实很好，这个是骗不了人的。
要知道，我们听到的、看到的都有可能是假的，但是内心的感觉一定是真的，甚至这种感觉会超越事情本身的真实性。
反过来说，我们展现出来的样子，以及传递出去的信息，主要是针对别人的感觉。
我们并不需要把自己和盘托出，我们只需要让别人相信我们、让别人感觉良好就够了。
这样我们就能从对方身上拿到我们想要的东西，而且对方也是心甘情愿的。
最后你会发现，感觉就是事实，就是真相，就是一切。
所以不论在商业世界，还是在感情世界，都是没有对与错的，只要感觉是对的，就够了。
当然，日本这样的社会，有人喜欢，也有人反感。
比如，陌生人之间的距离感，职场上的阶层划分和各种规矩，很多人认为是优点，也有很多人认为是缺点。
取决于自己的性格和价值观。
我就知道，有很多国人移居日本，就是因为喜欢这种氛围，而且他们非常希望小孩子接受这样的教育。
当然，也有一些日本人喜欢在中国生活，喜欢的理由也非常多，但是有一条就是：中国的规矩比较少（其实都是潜规则）。
比如，在中国，当你进入一家小超市，或者一家小餐厅，店员可能在那里玩游戏，压根就不搭理你，或者只是冷着脸问你要什么。
在国内住酒店（包括五星级酒店），我也经常能碰到一些前台对顾客爱答不理，而且脸上没有一丝笑意。
因为他们根本没有把自己定位成服务者的角色，他们遇到高兴事的时候才开心，遇到顾客的时候根本没有理由开心，甚至会觉得麻烦（因为工资极低）。
其实，这就是一种未经雕琢、未经训练、没有规矩的姿态。
所以，有些日本人到了中国，也会变得放松起来，随意起来，没有了各种条条框框的束缚，他会感觉得到了解脱。
我在东南亚碰到的日本人、韩国人，嗓门都比在本国高了几个分贝。
同样的，国人到了日本，至少有一半人也会收敛起来，入乡随俗。
因为当整个车厢都是安静的时候，你也不好意思大声说话、打电话。
当然，还有相当一部分国人仍然保留着国内肆无忌惮、不守规矩的习惯，每次遇到我都会觉得非常尴尬。
不过话又说回来，东亚三国同属于一个儒家文化圈，虽然一个非常发达、一个比较发达、一个发展中，但是对人性的禁锢具有相似性。
所以这三个地方的很多名人、有钱人，都喜欢去北美或者澳洲，或者至少要把孩子送出去。
这个大的趋势是很难扭转的。