有效沟通的20条工作方法

朋友，你好。

听没有听过“对牛弹琴”一说？

很多时候我们总会以这个成语来表达，自己讲了很多，对方听不懂。

其实，我更想与有缘的你一起反思，为什么要去“对牛弹琴”呢？究竟是牛错了，还是弹琴的人…

你品，你仔细地品。

这一篇，与有缘的你聊个框架，能掌握的拿走，暂时不能的保存，未来经历多了再来自己复盘，毕竟，每天的学习、工作和生活，离不开沟通这件事……

一、何为有效沟通

发出信息到接受信息，还需要形成一个反馈的路径…

二、沟通面临的三大场景

1.向上沟通。

要有胆量，交流请教。

2.平级沟通。

协商解决，共创共赢。

3.向下沟通。

尊重发展，提携培养。

三、有效沟通的20条工作方法

初到一个单位、部门，情况不熟，能力不足，很多事情都会显得被动。对于一个职位需要注意的事情。

1.准备工作学经验。

开始有所进步，能自我总结，知错改进的情况，适应组织发展。

2.接受工作问要求。

3.请示工作带方案。

4.实施工作求效果。

5.请求帮助需商量。

开始进入掌握阶段，对自己所负责的事情熟悉，处理得当。

6. 得到帮助去感谢
7. 获得利益要分享
8. 改变工作要交流
9. 总结工作改流程
10. 交接工作讲道德
11. 回顾工作谈感受
12. 造成损失勇承担
13. 完成工作要汇报
14. 汇报工作说结果

熟练阶段，运用自如，有所突破，创新。

15. 布置工作定标准
16. 关心下级问过程
17. 发现错误要指正
18. 批评帮助摆事实
19. 看到成绩要表扬
20. 欣赏鼓励夸人品

沟通交流的底层是情绪，记住古人一句话“愤怒时莫与人书，喜极时莫与人诺”

一次输出，看起来是在帮助别人，其实成长最大的是分享者，因为讲着讲着就把自己讲清楚了…

剩下的就是狠狠地执行。毕竟这是普通人逆袭最有效的方式！