坏人是社会的一部分

一次坐火车途中，我在10号车厢，有个人自称是6号车厢的人，手机没电了，有个重要的电话要打，来借充电宝，然后我借给他了。过了一会，我去6车厢找充电宝，结果没发现这个人，也没发现我的充电宝，相邻车厢也一样。又过了一个小时，直到下车，这个人也没有再出现。

我基本上确认，遇到了骗子。然而，过了差不多两个小时，那个人把充电宝还给我了。教训显而易见：第一，不要轻易借东西给陌生人，任何东西都不行。对方说他是6车厢的，我就应该问清楚他在6车厢哪个座位，然后一路跟着他到那个座位去，不给他任何骗人的可乘之机。问题的关键就在这里：我一开始没把他当骗子，所以放松了警惕，给了他骗人的可乘之机。

而且，如果他真是6号车厢的，一路走过来，为什么没有一个人肯借充电宝给他？说明大家的警惕性都很高，不会轻易借东西给陌生人，担心被骗，这是一件好事。第二，不要轻易下结论，要有一定的等待时间，以免做出错误的判断。然而从具体情况出发，由于厌恶风险，人们选择不信任陌生人的可能性更大一些。从这件具体的事中跳出来，我们再来看这一类事和一类人。

坏人是这个社会中的一部分，也许人数占比不高，只有1%或者1‰，但是他们造成的破坏，远远超过他们的人数占比，导致人与人互不信任。现阶段，对于坏人我们并没有太好的方法提前识别他们，毕竟人心隔肚皮，谁也没有把“我是坏人”写在脸上。我们能做的就只是提高警惕，避免上当。坏人这个群体是无法被彻底消灭的，因为“坏”是人性中的一部分。只要有人警惕性不足，过于善良，就必然有人使坏钻空子，牟取非法利益。

这并不是说，我们不能相信任何人，而是说，我们对于他人说的话，要有自己的判断力。如果你不能保证对方说的是真的，就要存疑，就要有应对措施。而最简单的应对措施，就是不回应，这样可以避免很多麻烦。陌生人之间的信任体系要靠平台，比如你在网购平台上买了个东西被骗了，可以由平台介入，处罚商家，这样你才能放心地和陌生人建立经济联系。我们相信的是平台的兜底能力，而不是和陌生人的信任关系。

由此衍生出另一个事：相信陌生人的基础是一个有公信力的平台。所谓先小人后君子，对于陌生人之间的关系，你必须有大家公认能证明你身份的东西，以及违反规定之后承担代价的必然性，大家才会信任你。大家相信的是你趋利避害的人性，只要你违反规定就必然受罚，所以不敢违规，这就是规则的意义。

从根本上来说，我们可以说人性是靠不住的，但也可以反过来说，人性是靠得住的关键是要通过制度设计和规则执行，来让人们把遵守规则和趋利避害建立对应关系，这样才能减少破坏规则的可能性。认识到人性的阴暗面，并不是一件足以让人丧失对社会信心的事。从统计学上说，1%的人是坏人，99%的人是好人，那么我们在和他人打交道的时候，就会碰到99个好人和1个坏人。

我们既不因为那1%的坏人否定99%的好人，又不因为99%的好人就说天下没有坏人。关键在于，那1个坏人带来的破坏力，可能会超过5-10个好人带来的建设/创造力，而且人们对于坏人坏事比对于好人好事更加敏感，一件坏事带来的破坏力，可能需要5件同等量级的好事来做心理上的平账。让坏人做坏事的代价高于收益，需要全社会的努力。在这一天到来之前，我们仍需要对人性的阴暗面有所警惕和防备，在人性的黑暗森林里，做一个带枪的猎人。