“银三铜四”已接近尾声,有些小伙伴已经拿到心仪的offer,因此,“如何在新环境快速开展工作”便成了近期讨论的焦点。
我一直认为,产品经理一定要学会用产品思维处理遇到的各种问题,这也是将职业优势和生活相融合,形成互相推进的关键方法。
如何用产品思维解决新环境工作开展问题呢?
有些经验和思路想分享给大家,因为我觉得有些过程管理,不仅是对新岗位快速适应的方法,对于日常的产品工作(比如,新市场需求调研、新产品功能设计)也有借鉴参考价值。
![入职新公司,产品经理如何高效进入状态?](https://www.senlinhao.com/wp-content/themes/justnews/themer/assets/images/lazy.png)
好了,言归正传。
1、首先,咱们必须要有清单思维。
入职到一个新环境,有很多工作需要处理,这时一定要有个清单列表,镜同学特别希望你养成的小习惯,这绝对是性价比最高的习惯。
关于清单思维,在这里我想多说几句,因为绝大多数同学都没有这个习惯,更体会不到其中的价值奥妙。
大家都知道,我们第五期读书班在读《影响力》这本巨作,镜同学是最后一位读完的同学,书中第三章写到:
顺从专家深知书面承诺的力量,定下目标,把他写出来,不管你的目标是什么,关键是你定了目标,这样你就有了努力的方向,接着把他写出来,就有种神奇的力量,你会进步如飞的。
从心理学上来说,人都是需要价值实现的,目标达成后会激发多巴胺的分泌,会让你有成就感,会让你更加喜欢完成达成,从而不断形成正反馈。
所以,你要先将新工作的准备事宜列出清单,然后制定行动计划努力去达成目标任务。
事实上,不仅是对新工作需要清单,日常工作也要主动去制定计划,写成工作清单,养成了这个习惯,相信我,你会越来越有信心和效率。
关于清单的编写,不在于格式和内容,而在于结构化、务实,要有输出成果的要求,越是可以量化衡量的就越容易达成,剩下的就是坚持和反复练习,形成工作习惯。
分享下我日常工作的清单,可以做个简单参考:
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2、提前预习新工作的基本情况。
咱们接着说新工作的快速上手的事。
明白了准备清单的重要性,接着就要考虑应该有哪些清单任务,简单说,就是应该准备哪些事宜呢?
我觉得首先要为新的工作环境抽出一天时间,来做一些基础的准备工作,主要包括以下几个方面:
①入职需要准备的资料整理。
根据offer上的要求,一定提前把相关的资料准备好,放到一个档案里,尤其是身份证、学位证、离职证明等原件、对了,还要注意复印件的份数。
②了解公司的基础信息。
一般来说,你在接受offer前都会查公司的基础信息,不过彼时也只是大概了解,你现在已经确定入职,此时,你必须将公司的业务模式、产品体系和你需要负责的工作内容结合起来。
怎么了解呢?
A. 先要从公司官网去了解。
一般通过官网你就能大概知道公司的业务模式,知道公司所属的行业,这还不够,你需要根据公司的业务类型和行业属性,去搜索一些政策资料,尝试去梳理一些竞品,最好建立一个竞品清单,这对你接下来的产品交流很有帮助,至少有了准备就不会被判定为行业小白,为快速建立信任和站稳岗位很有必要。
B. 其次,要下载公司产品或者以用户的身份去体验公司的产品。
你要用产品经理的眼光提前搭建一个框架,分析下公司核心产品的核心功能,输出一个思维导图,这些对你来说并不难,但对你建立工作重点很有用。
③提前和人力沟通报到事宜。
一般来说,人力会提前联系你报到事宜。
如果没有联系你,咱们最好在报到前一天再要和人力沟通,确认下报到地点有无变动,明确下接待人员,最好要到联系方式。
入职第一天建议着正装,《影响力》书中说到,好的印象对你的工作开展有着神奇的助力。
总之,越是重要的事情,越要有彩排的意识。
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3、搭建办公环境。
快速开展工作,离不开生产力工具。
产品经理需要用的专业办公软件很多,并且不少公司并没有正版软件,这就需要你提前准备好U盘或云盘,将必要的办公软件准备好,快速安装,有了办公软件就有了工作习惯,这个熟识度对工作状态很有拉动力。
常用的软件不一而足,主流的,像Axure、xmind、AdobePDF、VISIO、office、Project这些一般都需要破解使用,最好提前准备好,我一般都有个云盘文件夹。
除了办公软件以外,笔记本、桌面文件夹等等,这些有些公司不一定有配,可以根据需要自行准备。
总之,要快速搭建一个熟悉的办公环境。
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4、寻求培训,快速熟悉产品。
一般来说,刚入职并不会有特别多的具体性工作,第一周往往主要是公司培训和产品熟悉为主。
但有些公司其实并没有很完善的制度,也没有指定导师带领,有些公司甚至没有培训就直接安排具体工作,这就需要我们发挥主观能动性,主动寻求快速熟悉的方法。
只靠文档学习效率其实并不高,我一般建议产品同学主动要求培训,比如,可以让同岗位的产品人员或者测试人员,针对某个产品进行模拟演示。
当然,咱们先要对产品有个大概的认识,之后可以提前约个会议室,请相关人员在测试环境进行流程演示,做好记录,并且要到测试账号自己去走一遍流程。
而后再结合需求文档学习,当然,如果没有需求文档,你一定要梳理一个功能框架出来,写出来本身就是转化,这样熟悉的效率最高。
5、建立需求管理和工作管理表。
我建议入职两天内,就要建立需求管理表和工作管理表,对产品需求和日常工作进行有效管理。
事实上,你只要入职了,一定是有工作要求和任务分配的,对工作任务进行有效管理就是倒逼输出结果,从而证明岗位价值。
需求管理和日常工作管理,大家应该都很熟悉,这里不做详细阐述,只是告诉你要及时管理,并且要有完成时间和当下待办,对工作安排及时更新。
分享一个我用的模板,供你参考:
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6、建立公司花名册。
公司一般都有通讯录,也有团队协作办公工具,比如,钉钉、企业微信、飞书或者公司内部的交流软件,通常可以查到对应人员的信息。
但我觉得这些更多的在于让你熟悉公司的组织架构,具体到某个协作的人员,我仍然建议你建立自己的花名册,就是你自己的简易版的CRM系统。
这个客户关系不仅是记录人员岗位、姓名等信息,主要的是要有辨识度,比如,性格如何,家庭住址,好不好沟通等等,这些对你协作匹配性更有帮助。
镜同学一直脸盲,属于慢热型,刚开始老是记不住人,我通常会类比记忆,比如,这个前端工程师和之前的某个朋友长得很像,我就会备注一下。
下面这个是我之前建立的花名册,可以参考下哦:
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7、工作反馈。
产品同学一定要有工作反馈的意识,尤其是刚入职,这在一定程度上体现着你的工作态度、工作方法和职业化素养。
要将自己的产品工作定期向领导汇报,一方面是让领导知道自己在做什么,另一方面也可以让领导把控方向,毕竟刚入职,自身的理解很容易与领导的定位有偏差。
工作反馈要遵循“三有原则”:有实际成果、有总结反馈、有工作建议。
千万不要像背课文一样通述,一定要有重点的结构化表达,举个例子,比如,你在熟悉客户管理系统,你在汇报时可以这样结构化:
①、关于客户管理系统我做了竞品分析和产品梳理,分别输出了思维导图,竞品分析主要做的是悟空云,结合我们的业务场景,主要包括五大功能,分别是××;
②、目前我觉得××功能与我们的业务场景有分歧,原因是××;
③、我的建议如下:××。
这样沟通效率会高很多,而且,对你的产品认知体系和专业性表现都很有帮助,实际上,这就是已经进入工作状态的表现。
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好了,以上就是对产品经理如何快速适应新工作的几点建议,希望对你进入产品工作状态有所启发。
大家读到这里就会发现,很多所谓的成功或者正确决策,都是可以拆解成若干行动指南,关键在于有没有方法和耐心。
大道至简,所谓正确,其实背后都有着简单的逻辑:
积小成多,聚沙成塔。
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