一个扎心真相：老板们不希望你远程工作的真正原因

作者 ｜ Talley89
译者 ｜ 蒂克伟
来源 ｜ 神译局

近日，硅谷分析师Jeremiah Owyang含糊其辞地报告说，高管们害怕他们的员工 “兼职工作（但拿着全额工资）”，“甚至在拿着全职工资的情况下，搞副业、搞创业”，这种可怕的景象让我心寒。

这似乎只是一个正常的言论，但Jeremiah不幸地踩到了一个核心问题，这个问题会因为新冠疫情期间远程工作而出现。现在有一场关于招聘的拷问：我们雇用人的根本原因是什么，以及我们的期望与员工的期望是什么。
让我们把这种焦虑分拆来看，高管们全职雇佣了一些人，在这种情况下，我假设他们需要做的工作是在兼职时间内完成的。这些人要么是 “兼职工作”，要么是 “做副业”，老板们希望他们回到办公室，表面上是为了杜绝这种做法。远程工作本质上扰乱了员工和老板的权力关系，它将使很多很多人无法适应。原因不仅仅是关于控制，而是就业或合同工作的设计方式的结构，以及我们看待工作的方式。
这个问题的核心是，老板们招聘的 “全职”人员往往会这样做，虽然听起来很戏剧化，在朝九晚五的工作时间内（但让我们现实一点，肯定不止这点时间），老板们希望拥有这个人的全部时间、注意力和精力。“全职”这个模糊的词语，带来了对这个员工的所有权：他们不能去别的地方，他们创造的东西是你的，在某种程度上他们也是你的，因为你付给了他们你认为值得的工资和福利。作为回报，你希望他们把自己的存在全部奉献给你，从 “我需要在办公室见到你”到 “我想确保我可以在晚上10点给你发短信，就一些困扰我的事情和你聊聊”。

老板希望员工在公司，当然有一个模糊的元素：“如果能看到每个人就好了”，但我认为究其核心，只是因为人们多年来的观念一直如此，因此这就是事情的运作方式。我们常说走廊里的谈话或公司里的偶遇能擦出新的火花，这在某种程度上的确有利于工作，但实际上却很少发生。而且让我说得直白一点，老板花钱招了员工，想要获得的就是员工的物理存在以及他们的时间，这样他们感觉员工是自己的。
当然，现在有很多似乎打破所有这些规则的老板。他们总是休假，或者开了3个小时的会就出去喝酒了，或者干脆在家工作，“因为他们工作到深夜”。当然，硅谷特别推崇拥有多个项目和投资的创始人，同时唾弃那些做自己项目的员工。
所谓的混合工作不是简单地一些时候在家办公，一些时候去公司——必须有一个回到办公室的价值主张。
可悲的是，当大多数老板并没有意识到这一点。就像我们围绕工作建立的许多结构一样，办公室被认为是有好处的，但实际上是一个限制工作者的机制。
就和中层管理者一样。

中层管理者问题

我父亲对做家长的最具体建议是，你从父母那里学到两件事：如何做父母，以及如何做不称职的父母。当谈到做老板时，这也是很好的建议：你从糟糕的老板和好的老板身上都能学到如何激励人们，如何让他们做事情。问题是，许多人实际上没有从糟糕的老板那里学到任何东西，认为他们之所以成为老板，是因为他们把劳动力商品化，把人们当成狗屎。
当前职场社会的主人们围绕着企业的发展撒下了一个巨大的谎言，特别是“人们不只是想要钱，他们还想感受到自己在参与其中”。虽然这句话本身是正确的，但很多公司在解读这句话时，要么加粗，要么完全去掉 “只是”，把这句话解析为一种手段，不给人们更多的工资，而用新的名头和来奖励他们，不管他们是否真的擅长或有能力管理他人。
另一个问题是，晋升和职业发展在某种程度上与入职年限挂钩，奖励那些善于保住工作、而不是善于工作的人。我们把管理这个模糊的概念，与职业发展紧密地联系在一起，以至于我们简单地把人们成为管理者作为一种仪式，我们认为，因为他们擅长他们的工作，所以他们可以让人们擅长自己工作，让他们做得更多。这是在三个层面上对工作的一种不正常的看法：
1、管理与做好自己的工作不是一回事。
2、我们将管理作为一种控制机制，而不是激励和组织机制，这意味着大多数中层管理者是被美化的警察。
3、中层管理者往往根据团队的工作来打分，这意味着他们被激励去”偷“他人的工作，自己的工作做得很少。
某人读到这里会说：“不是所有的中层管理人员都这样。”让我告诉你，如果你有这种想法，你可能就是问题的一部分。公司阶梯上的奖励制度已经与一种职业虐待密不可分，在公司内晋升的唯一途径是能够 “控制”一个部门及其人员。这激励了那些能够要求别人工作并 “让他们做事”的人，同时也抑制了做好自己工作的积极性：当中层管理人员能够从那些擅长工作的人那里抢到工作成果时，他们就会得到奖励。

为什么呢？因为有许多CEO（以及副总裁等等）都是带着这样一个快乐的想法走到今天的：你之所以成为首席执行官，是为了因别人的劳动而获得报酬，这也意味着你不必真正工作。这也是因为现代企业对资本主义的解释本质上是父权制的，源于这样的前景：我们都在仰望某人，我们必须从他们身上学习，从他们身上成长，直到我们最终去创造自己的孩子（公司）。但在那之前，我们在他们的 “照顾”下，但也在他们的统治下。
这是对资本主义的误解（无论好坏，都是从劳动中最有效地提取金钱，这也意味着从工人那里获得最大的利益），也是吸引人们担任管理职务的原因（将控制权误解为提取价值的有效方式）。之所以有这么多糟糕的管理者，是因为很多人把管理看成是对工作的授权，而功劳都是你的，这主要是因为许多公司就是这样运作的。这些职位能吸引来的并不是真正的管理者，他们关心的不是培养人才，让公司变得更好，完成更多的工作，共同赢得胜利，而是关于控制和虐待。
这些人之所以如此盛行，是因为大多数公司并不在意付给工作出色的人更多的钱。管理头衔是与人讨价还价的筹码，因为头衔在他们的朋友圈和LinkedIn上看起来不错，但那些对头衔感到兴奋的人通常对管理不感兴趣。
我很少碰到过真正坚持自己做工作的经理。在我的职业中，中层管理者通常工作时间最长，但贡献最小，但却莫名其妙地因为我的表现而被嘉奖，似乎他们的存在就是避雷针。
另一个问题是，作为一个专业化的社会，我们不断地奖励无用的头脑风暴和 “构思”。没有创造的“脑暴”就是浪费的氧气。

远程工作的破局

远程工作之所以对很多企业构成威胁，是因为它在很大程度上贬低了企业社会所建立的中间管理层。当你亲临现场时，中层管理者可以在楼层里走动，“关注人们”，并在会议上 “代表大家发言”。虽然这也可以通过Zoom和Slack等软件发生，但在远程工作中，谁真正做了工作很容易看出来，因为你可以通过数据评估工作的来源。
Zoom也使得无用的头脑风暴变得很明显，如果你们可以一边在电脑前，一边做其他事情，那么浪费了多少时间就很明显。你可以（而且可能在这样做）在电话会议中做事，而你发现做的工作越多，时间的浪费就越明显。而且，当远离了办公室里人们的权力斗争，经理的私人办公室和员工的隔间，你就不再被那些决定你如何看待某人和他们的工作的结构所约束。
这些中层管理人员都是该死的警察，许多经理人认为经理人是为了评估和培养人才，他们对每一人的行动进行监督，他们监督你的出勤率，你的产出，你是否 “看起来很有成效”，所有这些东西是如此的不具体。
我所说的这些关于中层管理人员的陈述，很多都可以适用于老板，这也是许多老板诋毁远程工作的部分原因。一般来说，人们会被那些通过做事来领导的领导者所吸引和激励，通过做事，通过把自己置于危险境地，通过对人们的工作进行补偿，并且最好是为他们提供充实而有意义的工作。

但是，老板们已经相信，人们之所以对他们忠诚，是因为你的经验和你过去的胜利，以及你是”老板“的这一事实。这从根本上说是一种可悲的立场，但许多老板都采取这种立场。“公司是这样运作的，你的工作是对Y报酬的X期望”，当他们期望 “更多的工作”或 “更好的表现”，而不给你这样做的手段，或额外工作时间的额外报酬，例如，中层管理人员的傻瓜，在最极端的情况下，它是为了虚荣而雇用人，你不是因为想赚更多的钱而雇用人，而是因为你想做更少的事，想手下有更多的人。
如果没有办公室，这就变得不那么令人满意了。没有办公环境，一个组织的功能障碍就更加明显。那些一直在办公室的人似乎很忙，但如果没有办公室的存在，就会变得明显无用，以至于他们通过发送大量的Slack信息来过度行动，这让人觉得他们有太多的时间。这种情况一直持续到高层，如果你的老板是一个懒惰、放任自流、只会发号施令的混蛋，在远程办公期间，就会更明显。
篮球教练约翰·伍登（John Wooden）曾经说过，“对一个人性格的真正考验，是他在一个人的时候所做的事情。”这就是问题所在，企业根据员工在有人看到他们时所做的事情来升职和美化。除了有一个完整的日历之外，远程工作主要破坏了“看起来很忙”的能力。如果你只是在电话中喋喋不休地谈论一些废话，那么打很多电话实际上是没有产出的。
在一个遥远的未来，办公室结构的消失是如此可怕，因为它颠覆了职业经理生涯的能力。许多人通过 “管理”的模糊性在他们的职业生涯中走得如此之远，而在远程工作环境中基本上没有价值。

因控制而失败

由于远程工作，传统招聘所基于的整个价值体系面临着风险。

老板们喜欢这样的想法：他们用工作捕获你的时间和你的部分灵魂，你是“全职”的，你是他们的。他们的意图不仅仅是雇用你在一个企业内完成任务，而是把你和你的生产困在办公室里，在某种程度上把你与你的劳动剥离，同时榨取你的劳动，以换取全职工作的 “保护”，这种保护很少甚至从未为你抵御过裁员或解雇的风险。
在现实中，一个聪明的企业应该感谢有员工可以在不到8小时内完成一天的工作，这意味着他们可以在更短的时间内为你做更多的事情，如果他们在做非竞争性的副业，也许你应该给他们更多的钱，这样他们就不会去全职去做副业。或者说，应该感到很高兴他们选择花自己的时间来为你工作。
许多老板的 “把员工当玩偶”的心态，被远程工作破坏得很厉害。中层管理文化的兴起，与公司谎称相信的 “精益管理”的整个理念背道而驰，这只是高管给人们品尝权力的一种方式。授予人们控制权已经成为一种普遍的补偿方式，以至于许多组织根本不知道如何推动人们的职业发展。
远程工作最终反驳了任何人都可以成为管理者的说法。管理是艰难的，管理人是艰难的，激励人是艰难的。要发掘出一个人身上最好的东西，在一个组织内找到他们擅长的东西，然后给他们提供不断发展的手段和动力，这真的很困难。同样艰难的是，要处理组织内一些人有天花板的问题，给他们一个管理头衔（因为他们不值加薪）是在滥用。
当你夺走高管在办公室的必要时间时，你就夺走了他们的权力、 “享受乐趣 ”的能力。当一个经理不能把人叫到会议室让大家看到并责骂他们时，就很难让他们感到自己很特别，如果把人叫到视频会议的房间，那就太奇怪了。
当员工不用去公司时，你不能垄断别人的时间，你不能困住他们，不能对他们的一举一动进行监视。
所以老板们希望你回到办公室。他们内心深处知道你不是一天8小时都在你的工位上工作，但他们知道他们随时可以走到你身后，看到你在做什么。他们不想让办公室成为一个真正能完成事情的地方，因为这对他们来说不是重点，重点是他们要拥有你。
（原文标题The Work-From-Home Future Is Destroying Bosses’ Brains，作者Talley89。原地址https://ez.substack.com/p/the-work-from-home-future-is-destroying）