大家好,
时隔多日,我又来了,不知道这次的文章能不能帮助到大家,哈哈,上次FB推广的文章,帮助了很多需要的人,希望这次关于保险的理解,可以帮助到大家
首先简单的说说,这个保险是干啥子的,可能在国内,保险还不被所有人接受,但是在国外,基本人人都有保险,包含寿险,意外,医疗,财产等险种,这次亚马逊要求一些卖家购买保险,其实他不是第一个要求购买保险的平台,在此之前其他的平台已经要求购买(walmart/best buy等),这个保险的作用在于,一旦客户使用我们的产品,导致人身经济财产损失,则保险生效,那么接下来详细说说,比如说,我买了一个灯泡,写的是使用寿命1500H,但是我只用了两天,好灯泡炸了,我受伤了(举个栗子,别较真哈)
这时候如果你没有买保险,客户用了这个产品,很不幸他因为这个产品受伤了,他不会报警,他会找律师进行投诉,说这个产品的问题导致他受伤,要求赔偿,而亚马逊的尿性大家都知道,先封listing,在封店没得商量,然后就来处理解决,因为没有保险,客户投诉的是亚马逊,亚马逊就要出面解决,那就是钱,而亚马逊对于卖家的制裁只能是封店,但是往往赔偿的费用都是天价
那么如果我有保险,虽然我的店铺和listing一样会存在冻结的现象,但是他找律师来告我,保险公司在审核销售资料及卖家确认产品后介入理赔,分析产品问题及引起索赔的原因。然后保险公司就会决定是赔还是不赔,但是不管赔不赔案子结束之后,我们仍然可以继续销售产品,也不需要花很大精力也不需要额外花费一些资金,我们要做的就是等结果,等回复就好了,但是想要继续卖,估计也要接受亚马逊的审核了,这个还没有收到有人理赔过的信息,但是事情解决了,店铺回来问题应该不大
邮件里面其他的一些要求,必须要亚马逊及其受让人为被保险人之类的,只是亚马逊规避自己风险的一种手段,还是那句话,亚马逊不担责任
然后大家不要抱着说我的产品不会造成风险啊,什么的,这个就和国内买车险一样,国家为啥强制要求交强险,我车停在停车场停一年,我也要买交强险对吧,很多东西不是我们能控制的,而且思维模式和习惯不一样,很多是我们不能避免和理解的,而且亚马逊这一举措,只是为了客户更加安心地在亚马逊上消费,毕竟他们是可以得到保障的,不会出事之后找不到人,这个和英国的英代和欧代有异曲同工的意思
以上就是我个人关于亚马逊强制要求保险的以及利弊的理解,有不同理解的大神,欢迎讨论,别动不动就喷哈,大家文明点,交流,观点不一样理解不一样是正常的,碰撞才能有新思路
然后关于这个保险该不该买的问题,我看很多人骂声一片,这个怎么说呢,只能宣泄一下自己不满的情绪,能改变什么呢,如果真的那么有骨气,不要做亚马逊就好了,好像虾皮没有要求购买保险这一说,而且好像这个保险只是针对美国站卖家,其他站点好像没有听说有要求强制购买,但是英国和欧洲是有英代和欧代的,有欧洲站要求购买的留个言哈,我也了解一下
接下来看看亚马逊的邮件以及一些大家的问题
如图:
我们提取邮件的核心点:
1.每次事故保额限额累计至少为100W$ ;
2.包含所有在售SKU;
3.将Amazon列为被保险人之一;
4.保单资料必须和Amazon店铺后台一致;
5.收到邮件的标准 主要是连续3个月 GMV达到10000$的店铺
但是亚马逊又说了,自 2021 年 9 月 1 日起,我们的《商业解决方案协议》将要求在 Amazon.com 单月销售额达到 $10,000 的卖家需购买产品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。
以上是个人理解可能有考虑不齐全的地方,后续还会进行修改,接下来进入QA环节
Q:这个保险怎么买?
A:首先我们从邮件里面看到,亚马逊有一些官方的美国合作的保险机构,同样的我们国内有些保险机构也是可以进行购买的,最简单的就是花钱办事,找服务商,但是靠不靠谱,就要看大家自己的资源了,因为我还没有收到邮件,如果我收到邮件,我不会找服务商,我会找PICC的官网去看,直接联系到PICC的业务员,搞不好还能谈点回扣,这个大家买过车险都应该知道的哈,返点?不要再问推荐了,别人推荐的就一定靠谱吗?就不可能是服务站找的拖吗?要想安全,很多大平台上都有的,要想优惠,就找小服务商嘛,不要老是想着白嫖,又便宜,又安全,这个就看人品了哈哈,当然我也会找时间找找,看能不能对接上国内一些保险公司的业务员,到时候在来给大家进行推荐
Q:个人账户,怎么买保险?
A:我看到一些资料说,有保险公司可以购买个人账户的保险,首先我们分析,亚马逊要求的就是什么,专业卖家,啥叫专业卖家,我就不解释了哈,企业的信用背书高于个人,这个应该都可以理解,那么个人卖家需要购买保险,需要与公司挂靠,并签订合约,那么这个公司肯定就不能是亚马逊上卖家账户的公司了吧,这个关联是否造成关联风险,我不敢乱说,但是个人感觉很大,我们本身就是为了账户安全,何必再去给自己找不痛快呢,反过来想,我能找到一个公司挂靠,为啥不直接把这个账户升级为专业账户呢,这个看大家自己的理解了哈,同时有人提到,通过更改税务信息,达到让自己账户信息和购买保险的公司信息一致的情况,这个我们先不说更改资料审核不审核的问题,改资料肯定会有人遇到审核的,但是不是百分之百,不要问,问谁都不准,毕竟我改的店铺地址的时候没有遇到,但是有人遇到了,这个只有自己多拜佛,就算你买成功了,万一出事了,保险公司拒赔怎么办,为啥拒赔,产品不是这个公司卖的啊,是你个人卖的,这个东西怎么说?会不会赔了夫人又赊兵
Q:买保险需要提交哪些资料?
A:产品信息(品名,图片),预估年销售额 Amazon后台一致的 公司名称 地址 需要有公章或者合同章 特殊产品需要提供产品出厂检测报告,公司营业执照,法人身份证信息,美国仓库地址,美国电话,产品清单
别问了,服务商和保险公司的业务员都会告诉你的,到时候直接安排就是了,很多资料大家都有的,而且时间是1个月怎么安排都够了,除非你一直拖,拖到月底,保险的时间不会很长的,现在保单基本都是电子的了,不要想复杂了,只是承保需要一段时间
Q:营业执照被注销或者公司没有经营买的账户,反正就是无法提供后台一致的资料
A:先不说你收到买保险的通知没有,店铺出现这种问题,你睡觉能睡得香吗?账户里面是真金白银,这种店铺也敢做FBA我只能说心大,服务商也有说可以买的,但是理性看待,隐藏的风险,大家应该都心知肚明,亚马逊随随便便审核一下,你就没了
Q:保险公司选择中国的,还是选择美国的?
A:美国的保费会比中国的便宜
中国保险全球承保 美国保险公司一般只承保 美国 加拿大
如果购买美国保险,第一续保相对麻烦,第二出现沟通上的时差 语言等问题,第三保险的条款,以及赔付,有可能因为产品产地是中国销售地是美国而在事故发生后 拒保 这个可以自己去多了解 我们这个角度不便过多评论 当然建议是中国本土的啦,至少沟通方便
Q:保费怎么算?
A:保险大家知道 国内买寿险 根据你的年龄 是否有社保,过往身体情况报价的 ,那么产品也是一样目前Amazon保险报价 主要是以下四个维度评估
1.产品品类,2,产品风险值 3.预估年销售额,4平台保险要求
Q:保险是永久的吗?
A:一般除了寿险,我了解到的很少有终身险,基本大部分的保险都是以年为计算单位的,也就是交一次保费,管一年,但是这种相对于保费而言保额会很高,保费是指你交给保险公司的钱,保额是指出现意外之后保险公司一共赔多少钱
Q:年销售额怎么预估?
A:都说了是预估,一个月1W美金的销售额,乘以12就好了,总不能算出来低于12W吧,这个就很不合理了哈,大家根据自己店铺的平均销售额来就好了,少一点也可以,毕竟保费也要少很多,而且是预估的,你发过去别人接受问题也不大,谁能知道我未来能赚多少钱?万一我listing没有了呢,对吧,这个只是基于保险公司来评判你的保费的,可以用采购成本*预估月销量计算,至于亚马逊的费用这些看自己,但是我只能说卖得少,风险低,保费低,卖的多风险大保费高
Q:收到邮件一定要买吗?不买行不行?
A:收到邮件一定要买的,不买就不做了呗,而且越快越好,保险生效也是需要时间的很少有即时生效的保险,最快也要过当天十二点
Q:投保流程是什么样的?
A:
1.向保险公司提供资料
2.保险公司提供资料(每个保险公司不一样,有些可以直接在官网上试算的)
3.保险公司评估是否承保
4.出具保险合同
5.签字付款
6.发送保单
7.上传到亚马逊(这个附加的)
Q:一份保单可以用于多个站点吗?
A:个人感觉不行,因为我们的保险中,被保人为Amazon,被保人是什么意思,投保人,被保人,受益人,我简单举例子说一下大家就知道了,现在有三个人ABC,A是B的爸爸,C是B的妻子,A给B买了一份保险,受益人写C,A就是投保人,B就是被保人,C就是受益人,被保险人是亚马逊,我们是投保人,受益人可以更换,我拿到沃尔玛上去卖,别人投诉的是沃尔玛,保险公司肯定不赔
以上是我看到和收集的一些问题,大家如果还有其他的问题,可以留言,我知道答案的会回复,或者修改,其实在亚马逊上卖就要遵守亚马逊的规则,人在屋檐下,不得不低头,换位思考,我们也不愿意替别人背黑锅,而且将来保险估计会常态化,毕竟沃尔玛现在注册就需要买保险,至于规避,应该不会有人想到去规避吧,一个月1W美金销售额,怎么规避,有时候,想想,保险政策一出来,估计对一些跟卖的店铺(他们跟卖的产品有多复杂,列产品清单,估计都会哭,而且很多跟卖的店铺都是买来的)或者店铺来路不正的,应该会有一些麻烦,是否也变相地帮助大家解决掉一些竞争对手,任何东西,没有门槛,就不香了,相对于英代欧代的费用,这个保险应该也差不多吧,当然以上仅仅是我个人的看法和观点,欢迎大家交流
最后提醒大家,所有的保险都是有免赔额的,买的时候记得问清楚保险公司的免赔额是多少,然后保险是可以退的,会有一个犹豫期,问清楚自己保险公司的退保规则,退保是要扣钱的
最后八字真言送给大家,小心翼翼,如履薄冰,账户的安全,个人感觉,永远是在第一位
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