90%电商创业者为什么会最终都会走向败局,在整个操作的过程中到底犯了哪些经典而共性的错误?如果你想知道这背后的本质并且让自己彻底避开这些大坑,今天的内容相信对你会有所启发。
本文是把行业老师过去一个月以来跟一些新入行的同学交流精华总结出来的一些共通性问题的汇总。为什么有些店铺失败的概率那么高?回过头来看,导致败局出现的99%的问题其实是从一开始就埋下的。下面先一起来看看其中三个典型案例的背景简介。
A同学,家居类目。一个新开的淘宝店,产品走低价路线,宝贝毛利低于30%,店铺装修水平目测2分(满分10分、及格线6分)。店铺开起来之后只做了一件事情,刷单。
B同学,百货类目。店铺还没有开,但产品很多。由于公司之前是做线下toB渠道的,现在想在线上开始自己的ToC品牌,面向普通消费者销售产品。新品的研发已经完成,样品也已经出来。产品定价高于同类国际大牌,但是包装视觉设计还停留在城乡结合部的水平。
C同学,百货类目。店铺未开,产品是市场拿货型产品。问产品有什么特点?没什么特点,就是普通的市场货。虽然产品不行,但是做店的技术思路却很明确。准备找一个抖店运营,一定要懂直播运营技术,有成功案例,具备快速起爆店铺的能力,希望在1-2个月时间里面快速打出爆款。
三个典型店铺的情况介绍完了,大家可以简单对照做一个参考,自己目前跟A、B、C的哪种情况更加类似。当然,如果你的情况比较特殊,也可以在评论区谈谈你的情况。
先说结论。结合过去10年已有的大数据来看,A和C这类店铺最终亏钱的概率在95%以上,部分类目会超过98%。B这类情况关键是在于看后期的调整。店铺的一把手能否找对目标人群,拿出具备差异化优势的产品。如果做到了成功概率在多次闭环和迭代后能够提升到60%以上。
下面我们通过这三个案例一起来总结一下电商新创店铺三条最关键的,直接决定店铺失败的大坑。不是什么标准答案,仅供正向价值观的同学参考避坑。
一、没有好产品(亏钱闭店概率超95%)
不用废话!凡是你的产品没有特点,没有差异化价值,无法清楚告诉客户你的东西好在哪里的店铺,这类店铺失败的概率是很高的。之所以前几年还有侥幸跳出来短时间挣到钱的店铺,无一例外都是吃了电商早期的流量红利而已。
这种店铺的业务没有任何的护城河,能赚钱主要原因就是吃红利。既然是靠运气,稍有风吹草动,倒地不起的概率就很高。
二、没有吃透目标客户(亏钱概率超85%)
我是谁?我的产品有何特点?搞清楚这两项后,最重要的第三项就是:我要卖给谁?不建议这样来描述目标客户,比如我的客户是从30-45岁,从20-35岁。太宽泛,没有实际意义。你的客户购买这类产品的时候到底有什么痛点没有被解决?而你的产品正好能够给她一个更好的答案。举一个最简单的场景,家里用的卷筒纸,里面有硬纸筒的那种。有些家里习惯把卷纸装进一个纸筒里面抽出来用,这时候就需要把里面的硬纸筒给取出来。有过这个经历的同学可以打个1。请问你是怎么取出来的,难不难取?目前市面上有没有哪个品牌的卷纸,里面有硬纸筒但是可以毫不费力地取出来就装进纸筒里面的?请恕我孤陋寡闻,到目前为止还没有看到这样的产品。
准确了解用户在产品使用场景下的各种细节,观察他们到底是如何做决策并最终下单的?只要做好了这一步,能够直接让很多同学的店铺成功率瞬间迈过50%的大关。
三、没有正确的商业认知(亏钱概率超过99.9%)
海底捞的创始人张勇有一次在访谈中分享了一个观点:“为什么很多企业无法活得长久?那是因为创始人同时犯了两个错误:1、贪婪 2、愚蠢。
很多创业者刚开始做事儿的时候,没有很好地管理好自己内心深处想要快速赚钱和成功的贪欲,一切都想快。他恨不得店铺一开张,一天,一周后马上就开始赚钱。凡是一个充满贪欲且还不知道如何管理自己欲望的一把手,无论现在此时此刻有多风光,栽跟头只是一个时间问题。过去10年高开低走的案例见得太多,对人性的理解也更加深刻了。
但是光是贪婪的话,失败率还没有高到99.9%,张勇认为这里还要再加上一条就行,那便是贪婪的同时还很愚蠢,这样的人几乎等同于必败无疑。那么什么样的行为是愚蠢的表现呢?
人云亦云,别人怎么做,他就照着做。看到别人一开店都在刷,那我也要赶紧刷。别人都在做推广抢流量,我也砸钱搞流量。总之就是一切随大流,随那些销量大的头部卖家。把这些人的操作奉为经典,坚决贯彻。如果你做电商的时间超过10年,去好好看看那些曾经被VC资本青睐的头部卖家是如何倒下的,你会对这种做法产生更多理性的期待了。
为了帮助那些具备正向价值观和独立思考能力的掌柜避开大坑,系统性地提升自己电商创业成功的概率,我们把上面三点逆向精炼一下。如何提升自己的电商创业成功概率呢?
1、先打磨出好的产品
2、观察并深刻吃透你的用户场景
3、控制贪欲,避免愚蠢,专注聚焦在做正确而难的事情上。
只要你能够知行合一,真正做到这三点,你做电商创业成功的概率就能提升到60%以上。
以上就是结合过去10年的经验和近期看到的一些典型案例的思考,希望对一部分正在做电商的同学能够有所帮助。
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