在营销中如何使用5W2H分析法？

5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

在市场营销学中，也经常会讲到使用5W2H进行市场分析并给出相关决策。

1.那么，什么是5W2H？

通过5个以W开头的英语单词和2个以H开头的英语单词进行设问，进行市场营销分析，并给出相关结论。

（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？

（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？

（3）WHO——谁？由谁来做？

（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？

（5）WHERE——何处？在哪里做？

（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？

（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

2.在营销学中有什么作用？

很多人在做市场营销或者网络营销时往往一头雾水，不知道如何去做，那么使用简单的5W2H法进行分析，就可以很快理清思路。

（1）what：做这个营销活动的目的是什么？

企业在营销中，有了营销目的，才能完成活动的相关分析和策划，所以要先想清楚，这次活动的目的是什么。

（2）why：为什么要做这个营销活动

活动的内容是什么

（3）who：活动的目标人群是谁

只有清楚了活动的目标人群，才能制定出适合目标人群的活动内容

（4）when：什么时间做？

选择合适的活动时间，才能做到目标人群愿意参与

（5）where：营销活动的渠道是什么？

根据企业实际情况，选择合适的营销平台

（6）how：怎样去做？

具体的活动推进怎么进行

（7）how much ：企业的ROI如何控制

这是很多运营容易忽略的一点，往往在做营销策划时豪情万丈，最后失落于企业预算，那么可能就没有太大意义了。