整体资费下降67%，为什么我们仍觉得流量越来越贵？

雷科技互联网组
编辑丨定西

为什么我们会觉得每个月在充值话费上花的钱越来越多了？

自从国内开始大力推广5G手机和5G套餐，小雷身边就有很多朋友开始吐槽自己的套餐费用越来越贵，甚至有一些朋友认为自己被运营商强制开启了5G套餐。更让他们感到生气的是，费用无端增加后，体验却没有多大改善，那么问题来了，流量套餐真的在涨价吗？又涨价了多少？

在查询一定的资料后，小雷十分惊讶地发现，近二十年来运营商整体的资费其实一直都处于下降的状态。就拿中国移动为例子，根据调研机构整理的中国移动用户ARPU报告显示，在2001年时，平均每人每月要支出141元话费，到了2020年这个数字变成了47.4元，整体资费下降了67%，接近三分之二。

这一份数据貌似狠狠打了我们自己的脸，难道套餐越来越贵一直是我们的错觉吗？其实也不完全是，这其中还是有很多猫腻可寻的。

这种错觉从何而来？

前文的数据图忽略了一个非常重要的因素，虽然用户的月平均支出话费金额有所下降，但用户数量是一直处于上升状态。截至2021年6月，三家运营商光是5G套餐用户相加，数量就已经达到了近5亿户，而在五年前，三家运营商的总用户数量才13.27亿。

光看这组数据可能还不够明显，今年4月份三大运营商分别公布了自己的财报数据，数据显示在今年第一季度，中国移动营业收入1984亿元，同比增长9.5%，净利润241亿元，同比增长2.3%；中国电信营业收入1068.73亿元，同比增长12.7%，净利润64.41亿元，同比增长10.6%；中国联通营业收入822.72亿元，同比增长11.4%。净利润38.43亿元，同比增长21.4%。三大运营商共净利343.84亿元，相当于每天能够赚近4亿元，同比增长7%

用户数量越来越多，自然会拉低整体资费的平均值，对于大部分用户来说，近两年手机套餐资费越来越贵并不是错觉。

就算运营商的套餐价格真的有所下降，但是运营商降低套餐费的同时，却增加了一些一般人注意不到的套路，比如5元30MB、30元500MB的高价套餐普遍存在，大家在选择流量包的时候要多长个心眼，以防掉进这个收费陷阱。

但我们也不能把锅全甩到运营商头上，我们从时间上来理一理，从2G过渡到3G时代的时候我们使用流量的机会并不多。当时我们连看直播用的都是文字版，每人每月大概只需要10到20元的流量费用；3G时代，我们也迎来了图文时代，随着QQ、微信的流行，人们的需求也跟着提高，当时的流量价格大约为0.16元/M；而如今，在这个4G和5G的过渡时期，用户几乎离不开移动流量，而每MB的流量单价大约为0.05元，由于我们使用的流量越来越多，因此才会产生流量套餐越来越贵的想法。

但有一说一，从流量单价来看确实下降了不少。

再来说一说我国目前的移动流量平均资费水平——4.1元/GB，你可能也在疑惑，不是很早之前就有消息宣称手机流量已经低于1元/GB了吗，而且以前还有很多4G流量套餐都还是1元/GB，但现在为什么变成了4.1元/GB呢？

众所周知，三大运营商公布的5G套餐最低是128元，其中包含30GB流量，由此来推算“128÷30=4.2”。也就是说，4.1元/GB的标准很有可能是按照三大运营商的5G资费来计算的，而这也似乎意味着价格便宜实惠量又足的4G套餐已经全部下线了。

我们的资费真的越来越贵了吗？

为了进一步核实如今的流量套餐是否越来越贵，小雷也对此进行了测试。首先，当小雷跟某运营商人工客服表示自己想更换手机套餐时，客服优先推荐了一款199元/月的5G流量套餐，其包含60G的5G流量以及1000分钟免费通话，对于小雷来说1000分钟的通话时长确实有些浪费，因此小雷也向客服表示能否更换成价格更低一些的套餐，再三推脱后，客服才同意为小雷更换成最便宜的5G套餐（但依旧需要129元）。

因此我们在办理新的流量套餐时一定要多留个心眼，不要听到客服推荐什么就选择了什么，毕竟客服都会优先推荐价格更高的套餐，这可能也是很多用户觉得自己在话费方面消费越来越高的原因。

另外还有一个大家都可能已经忽视的事实，那就是三大运营商已经在陆陆续续下架4G套餐。小雷的朋友就表示，在APP中只能办理5G套餐，而那些相对划算的4G套餐以及无限流量套餐已全部下架，如果真想办理的话还得本人到当地营业厅询问。小雷也注意到，虽然目前三大运营商的官网和APP上依旧存在4G套餐，但种类已经大大减少，如果不仔细查看的话就很容易办理成价格更高的5G套餐。

从这些案例来看，基本可以确认如今的三大运营商都在强迫用户使用5G套餐，如今消费者在购买新机时，虽然都会优先选择支持5G网络的手机，但其中会办理并使用5G流量套餐的用户仍然还是少数。

这一方面是因为目前5G网络覆盖并不完善，另一方面，即便是生活在有5G信号覆盖地区的用户，也会因为5G流量费和功耗双高等原因放弃使用。试想一下，如果4G网络已经能够满足你日常所需了，谁还会用又费钱又耗电的5G网络呢？仅靠网速快这一个优点就想拔掉4G“钉子户”们，就目前而言还不够现实。

结语

归根结底，想要让消费者都自觉用上5G套餐，还得需要相应的5G「杀手级应用」，才能让5G真正流行起来。其实对于5G的杀手级应用来说，在消费领域出现的概率会比较小，在B端和G端的应用才是重头戏。尤其是车联网、工业互联网等方面的应用才是当前5G的重点发展方向。

不过，从近两年4G降速以及最近运营商禁止手机加入5G开关的举措来看，C端用户无论如何都会是行业发展的驱动主力之一。虽然如今4G的网速以及足够我们使用，但是随着时代的发展，或许一些已初具规模的应用，会像如今的移动支付和直播一样，成为我们新的刚需。