今天一个隔壁团队的小伙子跑来诉苦,说自己心态有点崩溃,拉着我下班了还在吐槽,我看他一脸真诚的样子,就说我可以给你留15分钟原来准备陪儿子的时间;
话说完我就觉得有一丢丢不太正常,好像说错了什么类似辈分的事情,不管了谁让是他想吐苦水呢。
然后坐下后他噼里啪啦地讲述了一大通自己多委屈,一天工作15小时,把事情都扛在自己肩膀上,又要带小团队,有些不是自己部门的事情自己不去催就没人催了,说了也没人回应,没有人给出一个时间点。
“你看上次我说的这个事情,从月初提的,案子都搞完了到了月底都没人跟进给进度,这算是啥事儿;那几个不做事的,一天到晚晃荡晃荡,东西又交不出来;我这么多事儿,很多细节要怼着我追着我的细节要结果我又长不出三头六臂。”
听完他连珠炮似地吐槽之后,他长长地舒了一口气:“好了我吐槽完了,我不抑郁了”。
害,我就知道我就得做好当个树洞的角色,听一下吐槽就好啦,倾听,有时候只需要专注仔细听那画外音,理解就行了。
只不过这小伙子表达出来的信息,展现了另一个职场经常看到的现象 :做的越多越被针对。
勤勤恳恳的人被各种刁难和忽视,溜须拍马的人左右逢源春风得意,看起来是一种极其能让人浮想联翩的职场不良风气。
那「老实人」要怎么才能保护自己,让自己的劳动价值得到公平公正的对待呢?
我思考再三,就是学会职场写作和沟通,目标是管理自己老板的预期。
因为写作会让人的思路落到文字上,一定会经过自己大脑的加工和资料的消化,比随口的表达 有更好更明确的书面信息,所以书面一定具有最高的信息沟通优先级;
举个例子,今天开会沟通某个事项,自己主动去申请做会议纪要,在开会结束之前提醒大家停一下给5分钟做一个信息同步,首先对于讨论内容可以一笔带过,但是对于马上要去做的事情清单做一个罗列:
谁在什么时间做好什么事情;(who do what by when)大家都确认无疑,就达到了一个最简单的公开场合“承诺一致”原理。
也就是说,大家总会在开大会时面对越多人做出的行动承诺 进行自我一致,以后他会考虑这个事情做成什么样,毕竟自己在公开场合做过承诺。
第二是对于做事情的逻辑进行整理和汇报,要管理自己老板的预期,因为很多事情虽然可能现在自己都能预见到有很多困难,但是老板并不会知道,如果员工的单一能力不比老板专业,那么这个员工的专业价值就不值得被尊重。
细品一下。
所以当然,你得非常直接的怼过去:“就这么回事,我干,可以,需要XXXX,预期XXX,要么你信我,干,要么没法干。”
好了,今日碎碎念,记得想要破解委屈,只有主动出击。
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